FAQ - Perguntas Frequentes
Qual a qualidade do produto?
Nossos produtos são réplicas da mais alta qualidade, idêntica a original, confeccionados com o mesmo tecido, bordados, costuras e etiquetas, sendo realmente imperceptível a diferença.
Qual é a garantia do produto?
Você tem garantia de 7 dias após o recebimento do produto. Caso não goste, você receberá seu reembolso integralmente, desde que o produto não seja personalizado e esteja em perfeito estado, da meneira que o produto foi entregue. Confira os termos de devolução em nosso site.
O site é seguro?
Sim, nosso site é protegido com os melhores certificados de segurança. Utilizamos criptografia para proteger seus dados e informações pessoais.
Qual é o processo de pagamento?
O processo de pagamento é totalmente seguro pois utulizamos as plataformas de pagamento da Nuvem Pago e Mercado Pago. Aceitamos boleto bancário, PIX, débito online e cartão de crédito.
O produto possui garantia?
Sim, nosso produto possui garantia contra defeito de fabricação. Caso encontre algum defeito, entre em contato conosco para que possamos solucionar o problema.
Enviam para todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o Brasil com seguro e código de rastreamento online. O prazo de entrega depende da sua região, variando de 15 a 25 dias úteis.
Enviam para fora do Brasil?
Não, enviamos apenas para o Brasil
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